Cursos Temáticos

Acceso al sistema concesional del transporte de viajeros Acciones promocionales en el punto de venta Acciones promocionales online Actividad y acceso al mercado de transporte de mercancías por carretera Almacenaje y distribución interna de productos Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño Comercio Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta Análisis del escaparate Análisis del macroentorno del marketing Análisis del microentorno del marketing Análisis del Riesgo de Cambio e Interés en Operaciones de Comercio Internacional y su Cobertura Análisis del sector y mercado del transporte de mercancias por carretera Análisis económico del plan de transporte de viajeros Análisis Estadístico de la Información de Mercados Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño Comercio Análisis y tratamiento de datos en la investigación de mercados Animación básica en el punto de venta Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en el almacén Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en operaciones de transporte por carretera Aplicación de sistemas informáticos de gestión del almacén Aplicación de técnicas de venta en inglés Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control de las operaciones de transporte internacional de mercancías Aplicaciones Informáticas de información, comunicación y cadena de suministro Aplicaciones Informáticas en la Gestión Administrativa del Comercio Internacional Aspectos básicos del seguro en el Comercio internacional Aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones financieras Aspectos legales en relación con la atención al cliente Atención al Cliente / Consumidor en Inglés Atención al cliente en el transporte de viajeros Atención de incidencias en inglés Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo Autoedición de folletos y materiales de comunicación sencillos Avales y garantías en operaciones de compraventa internacional Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales Bases de datos aplicables a la investigación de mercados Bases de datos y centros documentales en consumo Briefing de productos y/o marcas en la internacionalización de la empresa Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en Comercio internacional Búsqueda y selección de procesos de licitación internacional Caja y Terminal Punto de Venta Cálculo y aplicaciones propias de la venta Calidad de servicio y atención al cliente en el transporte y la distribución Calidad del servicio de transporte por carretera Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente Calidad para la mejora del almacén Campaña divulgativas en materia de consumo Carga y descarga de mercancías Carretillas para el transporte de mercancías Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación Clasificación de los medios de cobro y pago internacionales Clasificación de los vehículos para el reparto de mercancías Clasificación, Configuración de las Empresas y Servicios de Transporte por Carretera Codificación y tabulación de datos e información de mercados Colocación de productos en el punto de venta Comercialización de servicios de transporte en inglés Comercio de calidad Comercio de proximidad Competencia y actuaciones administrativas en materia de seguridad de productos Comportamiento y actitudes del encuestador en la investigación de mercados Comunicación Comercial Escrita en Inglés Comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo Concursos y procesos de licitación internacional Condiciones de la compraventa internacional Conducción de transpalés y carretillas de mano Consumo Responsable Contexto socioprofesional de las operaciones Comercio internacional Contexto socioprofesional de las operaciones de Comercio y Marketing internacional (alemán) Contratación de seguros en el transporte por carretera Contratación en la actividad inmobiliaria Contratos de arrendamiento inmobiliario Contratos de compraventa y arrendamiento inmobiliario Control de emisión del plan de medios Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones Control de la Implantación de Productos en el Punto de Venta Control de las acciones promocionales en el punto de venta Control del servicio de transportes por carretera Control y evaluación de acciones de formación y educación a colectivos vulnerables en consumo Control y evaluación de acciones promocionales Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados Control y gestión de stocks Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación Control y Seguridad en el transporte Intermodal de mercancías Coste y presupuesto del almacén Cumplimentación y estructura de los cuestionarios en investigación de mercados Determinación de la fuerza de ventas Dinamización de colectivos vulnerables Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores Dirección comercial y logística comercial Diseño comercial de páginas web Diseño de acciones de formación en consumo a colectivos vulnerables Diseño de almacenes Diseño de cuestionarios en la investigación de mercados Diseño de planes de transporte y atribución de recursos en el transporte de viajeros por carreteras Diseño del plan de medios y soporte publicitario Diseño e imagen del escaparate comercial Diseño exterior del establecimiento comercial Diseño interior del establecimiento comercial Distribución de productos en el pequeño Comercio Documentación básica del almacén Documentación de gestión comercial en inglés Documentación de gestión comercial en lengua extranjera (alemán), distinta del inglés Documentación en la venta inmobiliaria Documentación propia de la venta de productos y servicios Documentación relativa a la clase de vehículo en el transporte por carretera Documentación relativa al conductor de transporte por carretera Documentación relativa al tipo de servicio en el transporte por carretera Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales en alemán Documentos de gestión de la operativa de tráfico Ejecución e implantación del plan de marketing Ejecución y contratación del plan de medios El arbitraje comercial internacional El contrato de compraventa internacional El crédito documentario en las operaciones de Comercio y Marketing internacional El cuestionario en la investigación de mercados El muestreo en la investigación de mercados El sistema de información de mercados (SIM) Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo Elaboración de informes comerciales sobre la venta Elaboración de materiales de marketing y comunicación sencillos Elaboración de Ofertas en Comercio Internacional Elaboración y gestión de inventarios Elementos de Fiscalidad en el Comercio Internacional Embalaje y Paletización de mercancías Envases y embalajes en la preparación de pedidos Equipos de manutención del almacén Escaparatismo en el Pequeño Comercio Estrategias de Diferenciación del Pequeño Comercio Sostenible Estructura y tipos de almacén Estructura y tipos de establecimientos comerciales Evaluación de la calidad del servicio de transportes Evaluación de los riesgos generales y su prevención en el transporte de viajeros por carreteras Evaluación de los riesgos generales y su prevención en el transporte por carretera Evaluación de riesgos en el almacén y su prevención Expresiones y estructuras lingüísticas utilizadas en las operaciones de transporte y logística en inglés Factores económicos y legales de los medios de cobro y pago en operaciones comerciales Fases y operaciones en la cadena logística Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial Financiación de las Operaciones de Comercio Internacional con Apoyo Oficial Financiación de las operaciones de exportación Financiación de las operaciones de importación Financiación mediante hipoteca Formación de precios de transporte de viajeros y tarifas Formación del personal, calidad y competitividad en almacén Formación y habilidades del equipo de ventas Fuentes de información en el Comercio internacional Gestión administrativa de la flota de vehículos Gestión administrativa de pedidos Gestión administrativa y documental de la actividad comercial Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial Gestión de alertas en la seguridad de productos Gestión de costes en la actividad del transporte de mercancías por carretera y logística Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros Gestión de flota de vehículos en transporte de mercancías por carretera Gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor Gestión de la calidad del servicio de transporte de viajeros por carretera Gestión de la carga/descarga en el vehículo de viajeros Gestión de la producción y aprovisionamiento Gestión de la venta profesional Gestión de los documentos e intervención de las entidades financieras Gestión de medios de cobro y pago en el pequeño Comercio Gestión de operaciones de Comercio internacional en inglés Gestión de operaciones de Comercio y Marketing internacional en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán) Gestión de Pedidos y Facturación en el Comercio Internacional Gestión de productos y surtido en el punto de venta Gestión de stocks e inventarios Gestión de stocks y almacén Gestión de tesorería en el pequeño Comercio Gestión del colectivo de conductores de transportes por carreteras Gestión del equipo de encuestadores Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional Gestión fiscal, contable, y laboral del pequeño Comercio Gestión operativa de la distribución capilar Gestión y archivo de la información de mercados Gestión y Contratación de Espacios, Medios y Personas para Eventos Gestión y mantenimiento de páginas web comerciales Gestión y motivación de la red de ventas Gestión y preparación de inventarios en el almacén Gestión y preparación de pedidos Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado Identificación de necesidades en colectivos vulnerables Imagen e identidad corporativa Implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo Impuesto sobre el valor añadido (IVA) en el Comercio exterior Impuestos y Regímenes Especiales Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista en la investigación de mercados Información y fuentes en consumo Informe de Tasación del inmueble Informes de investigación y estudios de mercado Informes y presentaciones comerciales de la información de mercados Inspección de operaciones de transporte y el régimen sancionador Instrumentos de Financiación de Operaciones de Comercio Internacional Internacionalización de la empresa Internet como canal de venta La calidad del servicio de atención al cliente La contratación del transporte capilar de mercancías La encuesta en la investigación de mercados La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual La investigación de mercados La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte La Remesa en las operaciones de compraventa internacionales La resolución de conflictos en el equipo comercial La Seguridad en los Productos de Consumo La venta de bienes inmobiliarios Las audiencias y la evaluación del plan de medios Leasing y otras modalidades de financiación en operaciones inmobiliarias Liderazgo del equipo de ventas Liquidación de impuestos de las operaciones inmobiliarias Localización, monotorización e información de la flota de vehículos Logística interna de la empresa Logística inversa Los contratos de intermediación comercial Manejo y conducción de las carretillas elevadoras Manipulación y transporte de mercancías Mantenimiento de primer nivel de los equipos de almacén Mantenimiento de primer nivel de transpalés y carretilla de mano Mantenimiento, equipos e instalaciones del almacén Marco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo Marco económico del Comercio y la intermediación comercial Marco económico, político y jurídico del Comercio internacional Marco fiscal de las operaciones inmobiliarias Marco institucional en materia de control en consumo Marco jurídico de las operaciones inmobiliarias Marco Jurídico y Contratación en el Comercio e Intermediación Comercial Marketing digital y comunicación en la web Marketing en el punto de venta Marketing promocional Marketing y comunicación en el sector inmobiliario Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros Mediación y arbitraje en materia de consumo Medidas de prevención de riesgos en servicios de transporte de viajeros Medios y soportes de promoción comercial inmobiliaria Mercado inmobiliario y distribución inmobiliaria Merchandising y animación del punto de venta Métodos de valoración de inmuebles Métodos y tipos de encuesta en investigación de mercados Mobiliario y elementos expositivos Negociación de operaciones de Comercio internacional Negociación de operaciones de Comercio internacional en inglés Negociación de operaciones de Comercio internacional en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán) Negociación y resolución ante una queja o reclamación de consumidores y usuarios Normas en materia de control de consumo y Comercio interior Obligaciones y sanciones en la prestación de servicios de transporte de viajeros por carretera Operaciones de almacenaje Operaciones y cálculo financiero Operativa de preparación de pedidos Operativa del transporte Intermodal Operativa específica de logística y transporte en inglés Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad con traspalé y carretillas de mano Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación comercial Optimización y costos logísticos Organización de la Empresa y Departamento de Operaciones de Transporte y Tráfico Organización de la promoción comercial inmobiliaria Organización de operaciones de transporte de viajeros por carretera Organización del almacén Organización del entorno comercial Organización del lineal en el punto de venta Organización del mercado de divisas Organización del montaje del escaparate Organización del montaje del escaparate comercial Organización del punto de venta Organización del punto de venta orientado al cliente Organización del trabajo de campo en la investigación de mercados Organización del trabajo de implantación del punto de venta Organización interior del punto de venta de pequeños Comercio Organización y control del equipo comercial Organización y distribución de productos en el punto de venta Organización y gestión del equipo humano del almacén Organización y planificación de los servicios de transporte por carretera Otras Formas de Financiación de las Operaciones de Comercio Internacional Otras Modalidades Contractuales en el Comercio Internacional Otros Riesgos en Operaciones de Comercio Internacional y su Cobertura Particularidades del seguro según el medio de transporte Plan de negocio básico para el pequeño Comercio Plan económico básico del pequeño Comercio Plan operativo y acciones de marketing internacional Planificación de cargas y programación de rutas de reparto Planificación de compras en el pequeño Comercio Planificación de Eventos de Marketing y Comunicación Planificación de la Investigación de Mercados Planificación de los recursos de distribución Planificación de marketing en un plan de marketing empresarial Planificación de marketing internacional Planificación de operaciones de transporte de larga distancia Planificación de requerimientos y necesidades de producción Planificación de rutas de recogida o distribución de transporte por carretera Planificación de rutas y operaciones de transporte de viajeros por carretera Planificación y organización de la producción/distribución Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados Política de comunicación de marketing internacional Política de comunicación en un plan de marketing empresarial Política de distribución en el marketing internacional Política de distribución en un plan de marketing empresarial Política de precio en el marketing internacional Política de precios en un plan de marketing empresarial Política de producto en el marketing internacional Política del producto en un plan de marketing empresarial Presentación de información en consumo con gráficos Presentación de información en consumo con tablas Presentación y empaquetado de productos para la venta Presentación y seguimiento de ofertas a procesos de licitación internacional Presentación y venta de productos y servicios Presentaciones comerciales en inglés Presentaciones comerciales en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán) Presupuesto y coste de la investigación de mercados Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta Previsión de la demanda Principios y reglas en la elaboración de estudios de mercado y opinión Procedimiento administrativo de control de mercado Procedimiento operativo de planificación de trasnporte por carretera Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta Procedimientos de recogida de información primaria en la investigación de mercados Proceso de compras en la logística interna Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros Productos y servicios financieros en operaciones inmobiliarias Programación y ejecución de actividades de transporte por carretera Promoción de los derechos de los consumidores Promoción en el punto de venta Protocolo y comunicación personal y corporativa Psicología de la venta en el pequeño Comercio Reclutamiento y retribución de vendedores Redacción en inglés de informes y correspondencia comercial Redacción en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán), de informes y correspondenica comercial Redes de distribución en la cadena logística Regulación y Códigos Deontológicos en Publicidad Reparto y capilaridad en la actividad del transporte por carretera Seguimiento y control de indicadores de gestión de stock Seguimiento y control de las operaciones en el servicio de transporte por carretera Seguimiento y control de las operaciones en transporte por carreteras Seguimiento y control del plan de marketing Seguimiento y evaluación de proveedores Seguridad de los servicios de transporte de viajeros Seguridad en el almacén Seguridad en Operaciones de Transporte por Carretera Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje Seguros Relacionados con el Transporte por Carretera Selección de las fuentes de información de mercados Selección de proveedores Selección del medio de pago y cobro internacional Señalética y cartelística comercial Sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial Sistemas de gestión comercial inmobiliaria Sistemas de identificación, localización y seguimiento de mercancías en un almacen Sistemas y equipos en la preparación de pedidos Técnica y sistemas de comunicación aplicadas a la gestión de proveedores Técnicas de análisis estadístico aplicable a la investigación de mercados Técnicas de animación del punto de venta Técnicas de atención básica a clientes Técnicas de búsqueda de información en consumo Técnicas de captación inmobiliaria Técnicas de catalogación y archivo de información y documentación aplicadas a los sistemas de información en consumo Técnicas de comunicación a clientes/consumidores Técnicas de comunicación aplicados al trabajo y gestión del equipo humano del almacén. Negociación de conflictos Técnicas de comunicación con clientes Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales Técnicas de empaquetado comercial de productos Técnicas de intermediación y negociación en inmobiliarias Técnicas de muestreo en la investigación de mercados Técnicas de Negociación con Proveedores Técnicas de planificación y control de proyectos Técnicas de prospección y localización de inmuebles Técnicas de venta personal en la venta inmobiliaria Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados Técnicas y procedimientos de organización del trabajo en la investigación de mercados Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje Tramitación de los siniestros Tramitación y liquidación de siniestros Trámites de constitución y proyecto de pequeño Comercio Transportes bajo régimen de autorización especial Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto Utilización del Comercio y Marketing electrónico en los medios de cobro y pago Valoración de inmuebles y marco normativo Valoración y cálculo de inventarios Viabilidad jurídica de las operaciones inmobiliarias